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# 上海能率热水器(NORITZ)常见故障代码维修指南

当上海能率热水器(NORITZ)遇到故障时，别急躁，先查看显示屏上的故障代码。比如“E1”通常指温度传感器问题，“E2”可能为点火失败。根据代码，可进行以下操作：
1. 重启热水器，看是否为偶发故障。
2. 检查电源线、插头是否松动或损坏。
3. 对于“E1”故障，检查温度传感器是否被水溅到或安装不当。
4. “E2”故障则需检查气源供应和点火装置是否清洁、正常工作。
记住，定期维护和清洁可减少故障发生。如问题依旧，建议联系专业维修人员。这样的小技巧能帮助你快速应对日常的热水器小问题，让生活更加便捷舒适。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率热水器(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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