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志高热水器常见故障及维修小知识

一、加热慢或不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏或电源异常。
维修技巧：先检查插座是否通电，排除电路问题；若加热管损坏需用万用表检测阻值（正常应为几十欧），更换时需断电并清理水箱水垢。

二、漏水问题

故障原因：密封圈老化、安全阀泄压孔堵塞或内胆破裂。
维修小知识：定期（每半年）检查进出水管连接处，滴少量食用油可增加密封圈密封性；安全阀漏水时，顺时针轻拧安全阀手柄可缓解，切勿强行拆卸。

三、指示灯不亮/无法启动

故障原因：电源故障、主板损坏或点火器异常。
安全提示：热水器维修前务必切断电源，使用螺丝刀前确认绝缘良好；电子点火型若持续点火失败，可检查电池是否亏电或点火针积碳。

四、出水温度忽冷忽热

故障原因：混水阀阀芯磨损、内胆水垢过多或水流传感器故障。
实用技巧：定期（每3个月）清洗混水阀，清除水垢可延长阀芯寿命；若水温波动超过±5℃，建议检查水流传感器是否误报流量信号。

五、异常噪音

故障原因：内胆水垢冲击、排气管堵塞或水泵轴承磨损。
维修窍门：断电后轻敲热水器机身，若声音随敲击消失则为水垢问题，可通过排污口清除；使用食品级柠檬酸溶液浸泡内胆可软化水垢。

保养建议：电热水器每2年需请专业人员清洗内胆，燃气机型每半年检查燃烧器清洁度，定期清理进出风口杂物，避免安全隐患。维修时优先选择原厂配件，确保安全性与使用寿命。

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志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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