LG全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)

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LG家电常见故障说明与维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：先检查门封条是否老化漏冷，可用A4纸夹在门缝，轻拉纸张感觉阻力均匀则正常，否则需更换门封条。压缩机若“嗡嗡”响不启动，可能是启动电容损坏（更换电容需断电操作，避免触电）。
2. 漏水：冷藏室排水孔堵塞易导致积水，可用细铁丝疏通；若压缩机下方漏水，可能是接水盘满溢，需清理或更换接水盘。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：可能是排水阀未复位或离合器故障。排水阀堵塞时，先断电取出排水泵滤网清理；离合器故障需专业检测，避免擅自拆解电机（洗衣机电机高速运转，拆解易伤手）。
2. 噪音大：滚筒洗衣机减震器失效会引发异响，需检查减震杆是否变形，建议每半年用水平仪校准机身，减少不平衡震动。

三、空调常见故障

1. 不制冷：先排查滤网是否堵塞（灰尘过多会影响散热），再检查外机是否被杂物遮挡。若出风口温度异常，可能是制冷剂泄漏，需联系售后检测，切勿自行添加制冷剂（过度充注会损坏压缩机）。
2. 异味：蒸发器发霉产生异味，关闭空调后打开滤网取出，用白醋浸泡30分钟后晾干，可消除霉菌。

四、电视常见故障

1. 黑屏：先检查电源插座是否松动，再观察指示灯状态。若指示灯闪烁，可能是主板故障，非专业人员切勿拆解（高压电路板有电击风险）。
2. 图像模糊：若仅某一区域模糊，可能是液晶屏排线接触不良，断电后重新插拔排线即可，注意排线为精密部件，需轻拿轻放。

小提示

家电维修前务必断电，避免触电；频繁出现同一故障时，建议优先联系品牌售后，部分“小故障”可能隐藏大问题，自行维修易扩大损坏。日常定期清洁滤网、门封条等，可延长家电寿命，降低维修概率。

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LG所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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