澳德绅空气能(Audsun)24小时全国受理热线中心（附近维修）全国统一售后服务热线电话24小时人工客服服务热线
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产品服务说明：澳德绅空气能(Audsun)
服务宗旨：以“修得好、修得快、修得值”为目标，打造家电维修行业标杆品牌。
服务说明：标准作业、明码标价、品质承诺。
服务效率：智能客服7×24小时在线，一线城市1小时极速上门，维修进度实时推送。
服务准则：拒绝“小病大修”，对可修复配件优先维修，减少用户开支。
服务态度：以解决问题为导向，不与用户争执。
服务按照：平台入驻服务协议、《禁止价格欺诈行为的规定》及家电生产企业技术参数。
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全国24小时维修客服售后中心：400-057-2057
服务准则：24小时全国受理热线中心澳德绅空气能(Audsun)24小时全国受理热线中心温馨提示：若设备出现以下故障，请勿自行拆解，建议立即联系专业售后：
- 不制热/制冷：检查电源是否正常，滤网是否堵塞，若仍异常需检测压缩机或冷媒。
- 噪音异常：排查安装是否牢固，风机或水泵是否卡滞，定期清理换热器可减少噪音。
- 显示故障代码：常见E1（高压保护）、E2（低压保护）等，可参考说明书初步判断，切勿强行开机。
家电维修小知识：
空气能机组运行时，建议每3个月清洗一次过滤器，每半年检查冷媒压力，环境温度低于-5℃时，可设置辅助加热避免停机。日常使用中避免频繁开关，停机前应提前30分钟关闭电源，延长设备寿命。
若遇故障，保持冷静并联系**售后，技术人员将为您提供远程或现场支持，确保设备安全高效运行。
服务说明：规范服务程序、公开收费标准、售后质保服务。
服务准则：安全、质量为本、服务。
服务流程：报修信息录入系统→自动分配维修资源→工程师联系用户→上门检测（安全操作）→维修方案沟通→实施维修→功能验证→用户签字→系统生成保修记录。
服务遵守：严格执行公司《家电维修服务标准手册》，定期接受第三方服务质量审计。
服务规定：维修工具定期消毒，进入用户家中穿鞋套，避免交叉感染。
服务态度：语言亲和、行为得体、主动提供保养建议。
服务承诺：24小时在线客服，紧急情况1小时内上门，维修后7天内回访。
服务投诉：设立投诉监督邮箱，由公司质量管理部门直接处理，确保公正透明。
服务宗旨：
服务行为：尊重用户生活习惯，避免在用户休息时间上门（特殊情况除外）。
服务规范：专业规范、服务公开、全程保障。
服务标准：维修满意度，投诉处理率。
服务理念：用心倾听需求，用技术解决问题。
服务宗旨：为用户节省时间和成本，延长家电使用寿命。
服务公约：维修前报价、维修中沟通、维修后质保。
服务口号：您的家电管家，24小时在线。
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