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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧意燃气灶常见故障说明及维修小知识

欧意燃气灶在使用中若出现点火困难、火焰异常等问题，可先自查以下常见故障：

1. 点火失败：检查电池是否没电或正负极装反，点火针积碳需用干布擦拭；若为脉冲点火器故障，需联系专业人员检测。

2. 火焰异常：火焰发黄或离焰可能是空气配比失调，可调风门旋钮；回火时需清理炉头堵塞的火孔，或检查进气压力是否过高。

3. 漏气隐患：若闻到燃气味，立即关闭气源，禁止开关电器，打开门窗通风后联系维修人员。

维修小知识：使用时保持灶面清洁，定期清理火盖、分火器，可延长灶具寿命；熄火保护装置在意外熄火时会自动关阀，无需频繁手动调节。

如遇故障，建议通过**渠道预约专业师傅上门检修，切勿自行拆解。

欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

欧意燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、连云港、盐城、镇江、南宁、咸宁、开封、温州、福州、嘉兴、广州、成都、昆明、湖州、等城市。

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