A.O.史密斯壁挂炉24小时全国各售后客服受理客服中心(2025汇总)

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A.O.史密斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉24小时售后故障说明（2025年汇总）

A.O.史密斯壁挂炉作为家庭供暖核心设备，常见故障及解决方案如下：

1. E1代码：点火失败，多因燃气阀堵塞或火焰检测故障。建议关闭电源后清理燃气阀滤网，检查火焰传感器是否积灰。
2. 频繁熄火：可能是风压开关故障或烟道堵塞。需定期清理烟道（尤其冬季需防雨雪倒灌），更换风压开关需专业人员操作。
3. 水温不达标：换热器结垢或循环泵叶轮卡滞。建议每年使用除垢剂清洗系统，泵体异响需检查是否有异物缠绕。
4. 异响/漏水：水泵轴承磨损或密封圈老化。运行前确保水路无空气，异响时优先排查水泵叶轮是否卡滞异物。

维修小知识：

• 冬季壁挂炉需定期检查烟道密封性，避免一氧化碳泄漏（2025年新增一氧化碳报警器联动检测技术）。
• 停暖后建议排空系统水并关闭电源，防止冻裂（低温环境需保持水温5℃以上运行）。

售后提示：如遇故障，请勿自行拆解，可通过**APP提交报修，工程师将24小时内响应。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

A.O.史密斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、南昌、哈尔滨、绍兴、湖州、福州、咸阳、长沙、太原、青岛、怀化、昆山、苏州、等城市。

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