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奥克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，您反馈的热水器故障已紧急响应！目前奥克斯快速上门服务团队已全面升级，针对以下高频问题提供24小时极速排查：

1. 不加热/加热慢：检查温控器是否故障（建议每半年清洁一次加热管水垢）、电源线路是否虚接；
2. 漏水/泄压阀滴水：重点排查密封圈老化（每年更换1次更安全）、进出水管接口是否松动；
3. 显示故障代码E1-E6：E1代表点火失败（清理燃烧器异物）、E4可能是风压异常（定期检查烟道通畅性）。

奥克斯电热水器采用防电墙技术，需确保接地良好！燃气机型使用前请先检查燃气阀门开关，避免一氧化碳泄漏。清洗内胆建议联系**售后，勿自行拆解（专业工具含防爆装置）。

温馨提示：服务全程将通过APP实时同步进度，维修完成后提供《隐患排查报告》。奥克斯承诺：市区2小时响应，郊区4小时内上门，超时免单！

奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、绵阳、昆明、温州、滁州、宁波、沈阳、株洲、咸宁、开封、南通、呼和浩特、银川、等城市。

奥克斯热水器各售后全国24小时客服受理中心

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