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八喜壁挂炉常见故障速查指南

一、点火失败（E1代码）

故障表现：开机后点火针无火花，或火焰瞬间熄灭。
排查方法：检查燃气阀是否开启，电池是否没电（更换电池后重启）；点火针积碳可使用砂纸轻磨，或调整针与火排距离（约3-5mm）。
维修提示：点火失败切勿频繁尝试点火，防止燃气泄漏，应先关闭总阀，联系专业人员检修。

二、频繁熄火（E2代码）

原因：热交换器堵塞或风机故障。
解决技巧：定期清洗热交换器（每年1次），清除积碳；若风机异响，检查叶轮是否被灰尘卡住，可断电后用毛刷清理滤网。

三、水压异常（E3代码）

现象：压力表指针低于1bar或高于2.5bar。
应急处理：低于1bar时缓慢补水至1.5bar，高于2.5bar则打开排水阀泄压；冬季若停暖，建议将水压调至1bar，避免管道冻裂。

四、过热保护（E4代码）

预防措施：确保进出水管无遮挡，定期清理烟道防止堵塞；地暖用户需检查分集水器是否有杂物。
小知识：壁挂炉内置温控器，当出水温度超过90℃会自动停机，这是安全保护机制，重启前需确认供暖环境温度。

五、冬季不供暖故障

排查步骤：

1. 检查模式是否设为“供暖”而非“热水”；
2. 若有生活热水，切换至热水模式测试，判断是否为供暖管道堵塞；
3. 检查电源指示灯是否亮起，确认供电正常。

温馨提示：定期维护可延长使用寿命，建议每年请专业人员清洗热交换器、更换过滤器；冬季长期离家时，可将机器调至防冻模式（温度设为5-8℃）。如遇复杂故障，切勿自行拆解，联系400**售后更可靠。

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