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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的小沃壁挂炉出现异常，无需慌乱！我们的实时资讯系统已全面升级，故障代码即时同步，全场景故障说明在线直达。若屏幕显示E1-E9等代码，可通过以下步骤快速判断：

1. E1代码（点火失败）：先检查燃气阀是否开启，电池电压是否充足，同时注意冬季防冻模式下系统水压应≥0.1MPa。

2. E2代码（过热保护）：排查烟道是否堵塞，换热器翅片是否积灰，建议定期（每季度）清洗烟管外罩滤网。

3. E3代码（风压异常）：确认室外风压开关是否损坏，冬季开窗通风时需避免冷风直吹热交换器。

壁挂炉运行时，若频繁启动又停机，可能是温控探头积灰导致温差识别不准。建议每年请专业人员用专用清洁剂清洁热交换器表面，保持热效率。

（注：具体故障请参照设备手册，异常情况建议优先检查电源、水压、燃气供应三要素，勿自行拆解）

故障原因实时推送，解决方案秒级更新，让您足不出户掌握设备状态，安心享受温暖。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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