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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期多地用户反馈空调出现不制冷、外机异响等问题，经技术团队排查，多为滤网堵塞、制冷剂泄漏或电容老化所致。科龙温馨提示：空调使用前建议先清洗滤网，避免灰尘进入蒸发器影响散热效率；每年换季开机前检查外机连接线是否松动，防止短路引发故障。

目前科龙在全国200+城市开通“附近维修”绿色通道，系统实时匹配就近授权服务网点，维修全程可通过手机端查看进度。若您的家电出现异响、漏水等异常，可通过**APP提交报修，工程师将在2小时内响应。

小知识：科龙空调采用的“宽电压启动技术”，能在电压波动187-242V范围内稳定运行，大幅降低电压不稳导致的压缩机损坏风险。

（注：科龙客服中心实时响应，为您提供高效维修服务，具体故障可通过**渠道查询处理方案。）

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

科龙24小时全国受理热线客服中心

专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、兰州、银川、淮安、武汉、南昌、襄阳、嘉兴、岳阳、西安、黄石、宿迁、镇江、等城市。

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