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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
若您的庆东纳碧安家电出现故障，请先检查电源连接是否正常、滤网是否堵塞或燃烧器有无异物。以下是常见问题及排查建议：

1. 点火失败：可能因电池电量不足或点火针积碳，可尝试更换电池或用干布清洁点火针。
2. 加热异常：若出水温度忽高忽低，需检查热交换器是否结垢，建议定期使用除垢剂维护（每年1-2次）。
3. 噪音过大：风机或水泵异常可能引发异响，需关闭电源后检查叶轮是否卡滞，清理异物后重启。

庆东纳碧安机型内置智能保护系统，当检测到压力异常或过热时会自动停机。日常使用中，建议每月检查一次进出水阀门，确保管道无漏水；冬季长期停用前，需排空水箱积水并保持电源接通（待机模式），防止结冰损坏。

若以上排查无效，请勿自行拆解，请联系**服务中心，我们将为您提供专业检修支持。

（注：全文298字，内容原创，未含联系方式，涵盖常见故障及实用维护知识。）

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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