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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：近期部分志高空调出现压缩机异响、制冷效果下降及滤网堵塞问题。经技术排查，压缩机异响多因内部润滑油不足或电机轴承磨损，建议优先检查外机散热片是否积灰；制冷效率降低常与滤网长期未清洁有关，建议每月清洗滤网并检查制冷剂压力；滤网堵塞则可能导致蒸发器结霜，需联系专业人员清理内机风道。

家电维修小知识：

1. 定期清洁：空调滤网每2周用清水冲洗，外机散热片可每季度用高压水枪冲洗（断电操作），避免灰尘堵塞影响散热。
2. 温度设置：制冷时建议设26℃，制热20℃，温差过大易导致能耗激增且压缩机频繁启停，缩短使用寿命。
3. 故障自检：若出现自动停机、异响或异味，可先断电重启；若问题持续，请勿自行拆解，联系**服务渠道检修。

（注：具体故障处理以专业检测为准，建议用户关注空调使用环境通风与定期维护，延长设备寿命。）

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志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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