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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 当您的德意燃气灶出现故障，请先检查电源/气源是否正常，及时关闭气源阀门并联系我们。我们承诺快速响应，专业技师将携带全套维修工具上门服务。

1. 定期清洁炉头：每次使用后用软毛刷清理火盖火孔，避免油污堵塞导致回火或火焰发黄。
2. 火焰异常处理：火焰呈黄色时，可能是空气进气不足，可调节风门旋钮增加氧气供应。
3. 安全检查：建议每半年检查一次燃气软管老化情况，发现裂纹或变硬需立即更换。
4. 电池更换提示：脉冲点火灶连续点火失败时，优先检查1.5V碱性电池是否没电，及时更换避免漏检。

我们将以专业技术为您解决问题，保障使用安全。请保持联系方式畅通，以便我们第一时间与您沟通。

德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

德意燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修德意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、南宁、杭州、烟台、淮南、银川、昆山、盐城、长沙、泰州、桂林、无锡、洛阳、等城市。

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