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创维热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积碳或燃气阀堵塞。
   • 维修：先检查电池仓（建议用碱性电池），清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）；若为燃气机型，需联系专业人员疏通阀口。

2. 加热缓慢/不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
   • 维修：用万用表检测温控器阻值（正常约100Ω），加热管需断电后用电阻档测量（无阻值为损坏）；电源插头松动可重新插拔或更换插座。

3. 漏水

   • 原因：进出水管密封圈老化、安全阀故障或内胆漏水。
   • 维修：先拧紧接头，若无效则更换密封圈（建议选同型号硅胶材质）；安全阀泄压孔滴水属正常，频繁漏水需换阀。

二、实用维修小技巧

• 水垢清理：长期使用后加热管易结垢，可断电后倒入白醋浸泡2小时，再用清水冲洗。
• 节能提示：设置水温50-60℃，每周补水不超过1/5，避免频繁加热。
• 安全检查：每年请专业人员检测烟道（防一氧化碳泄漏），定期清理进风口灰尘。

三、注意事项

• 维修前务必断电断气，燃气机型需关闭总阀。
• 非专业故障（如主板损坏）建议联系创维售后，避免自行拆解。

提示：若出现代码E1（点火失败）、E4（超温保护）等，可参照说明书对应排查，简单故障自行解决，复杂问题及时报修。

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