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能率燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰微弱
原因：电池电量不足、点火针积碳、点火模块损坏
维修：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），用干布擦拭点火针，若仍无效需联系专业人员更换点火模块。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或火焰忽大忽小
原因：风门调节不当、气源不匹配、燃烧器堵塞
维修：逆时针调大风门（火焰呈蓝色为最佳），检查气源是否为天然气/液化气（气嘴需对应），可用细铁丝疏通燃烧器火孔。

三、熄火保护故障

现象：火焰突然熄灭且无法再次点火
原因：热电偶老化、反馈针位置偏移、阀体故障
维修：清洁反馈针（火焰需覆盖针尖1/3处），若热电偶寿命超8年建议更换，阀体故障需专业检测。

四、日常维护小知识

1. 定期清洁：每月擦拭炉头，每季度用牙刷清理火盖缝隙，避免油污堵塞导致回火。
2. 应急检测：用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则漏气，立即关闭总阀开窗通风。
3. 安全距离：灶具与橱柜保持≥20cm，周围避免堆放易燃物。

若自行排查无效，建议联系能率**售后（400-777-8811），切勿强行拆解，以免引发安全隐患。定期维护可延长灶具寿命30%以上，确保使用安全。

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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