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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起普森集成灶故障报修，主要涉及以下两类问题：一是部分型号蒸烤箱出现"启动后自动停机"现象，经检测多为温控传感器积灰导致误报；二是烟灶联动系统偶发失灵，多因油烟机风压传感器受潮湿环境影响。工程师提醒：集成灶长期使用后，建议每季度清理滤网及传感器表面油污，防止灰尘堆积影响性能。

另有用户咨询燃气灶打不着火问题，需注意检查电池正负极是否松动，或旋钮是否因长期使用出现卡滞。若点火时火焰呈黄色，可能是风门调节不当，可通过灶具底部风门旋钮调整空气进气量，使火焰呈蓝色稳定燃烧。

售后中心提示：近期雷雨频发，雷雨天气后若出现电器异常，建议先断电检查电源接口是否受潮，再联系专业人员检修，避免安全隐患。所有报修将在2小时内响应，确保用户快速恢复使用。

普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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