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小天鹅热水器常见故障说明及家电维修小知识

一、不加热故障

原因：

1. 温控器失灵：设定温度低于实际水温，或温控器触点氧化无法闭合。
2. 加热管损坏：长期使用后水垢堆积导致加热管短路或烧蚀。
3. 电源故障：插头松动、电源线破损或漏电保护开关跳闸。

维修技巧：

• 检查温控器：用万用表测量触点通断，氧化时用砂纸打磨；若失灵直接更换同型号温控器（更换前需断电）。
• 清理水垢：加热管表面结垢会降低效率，可断电后用柠檬酸溶液浸泡2小时，再用清水冲洗。

二、漏水故障

原因：

1. 密封圈老化：进出水管接口处密封圈磨损，尤其冬季频繁冷热交替易老化。
2. 内胆破损：水质过硬导致内胆腐蚀穿孔（多见于长期未清洗机型）。

维修知识：

• 密封圈更换：关闭总阀后用扳手拧松接口，取下旧密封圈，更换同尺寸食品级硅胶圈（安装时涂抹少量凡士林润滑）。
• 内胆修补：轻微穿孔可局部焊接，严重破损需联系厂家更换内胆（建议每年清洗内胆一次，延长寿命）。

三、显示异常（如E1、E2代码）

原因：

1. E1代码：通常为点火失败（燃气机型）或传感器故障（电机型）。
2. E2代码：过热保护或水流检测异常，可能因水箱堵塞、温控探头偏移引起。

安全提示：

• 燃气机型点火失败时，先检查电池是否没电、点火针是否积碳，切勿频繁重启，避免燃气泄漏。
• 电机型显示E2时，可先检查进水口是否堵塞（冬季尤其注意），疏通后仍报警需联系专业人员检修温控探头。

四、节能小贴士

1. 水温调节：电热水器设为50-55℃即可满足日常需求，比70℃节能约30%。
2. 定期清洗：每年使用柠檬酸或专用除垢剂清洗内胆，避免水垢覆盖加热管，提升效率并防止漏电风险。

总结：小天鹅热水器故障多因日常维护不足，及时排查电源、温控器、内胆等核心部件，可大幅降低维修成本。复杂故障建议联系品牌售后，确保安全与寿命。

（全文约490字）

备注：文中维修方法需断电操作，涉及燃气、高压电部件时，非专业用户建议暂停自行维修，避免安全隐患。

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