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今日客服中心接到多起夏普冰箱"制冷异常"报修，主要表现为冷藏室不制冷但压缩机仍运行，或冷冻室结霜严重。经排查，此类问题多因蒸发器排水管堵塞或温控传感器故障导致。

维修小知识：若冰箱长时间不除霜，蒸发器表面结霜过厚会影响制冷效率，建议每月手动除霜1-2次（停机断电后用温水擦拭，避免热水直接冲洗电路）。此外，冰箱背部冷凝器需定期清理灰尘，避免通风不良导致压缩机过热。

快速解决建议：若遇冷藏室不制冷，先检查温控器是否调至"强冷"档，再查看排水孔是否被杂物堵塞。如自行排查无果，可联系专业服务人员检测传感器参数。

夏普始终致力于提供智能家电解决方案，建议定期清洁冰箱并保持通风，延长设备使用寿命。更多故障处理可关注**APP实时资讯。

（注：本文原创，内容基于夏普设计规范及用户反馈整理，无联系方式）

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