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潮邦集成灶常见故障速查手册

一、点火失败类

1. 电池没电

   • 现象：松手即熄火或完全无火花。
   • 解决：更换1号碱性电池（勿混用旧电池），正负极需严格对应。
   • 维修贴士：定期（每3个月）检查电池仓是否生锈，潮湿环境可用棉签蘸酒精擦拭触点。

2. 点火针故障

   • 现象：有火花但点不着，火焰呈黄色或离焰。
   • 解决：清洁点火针与火盖之间的油污，调整点火针与火盖距离至3-5mm。
   • 维修贴士：点火针积碳会导致火花微弱，可用砂纸轻磨针尖（勿过度打磨）。

二、漏气检测与排除

1. 燃气泄漏
   • 现象：闻到刺鼻气味，灶面有“嘶嘶”声。
   • 应急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器。
   • 维修贴士：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，需联系专业人员更换密封圈。

三、火力异常问题

1. 火力忽大忽小
   • 原因：阀体阀芯磨损或进气口堵塞。
   • 解决：清理气阀滤网（用细针疏通），严重时需更换阀芯。
   • 维修贴士：定期（半年）用软毛刷清洁火盖通风孔，防止油污堵塞。

四、安全保护类

1. 自动熄火保护
   • 现象：火焰突然熄灭，提示“E1”或“E2”故障。
   • 排查：风门调节不当→逆时针调大进风；热电偶损坏→需专业更换（勿自行短接）。
   • 维修贴士：清洁完灶面后，务必擦干热电偶传感器，避免水汽导致误报。

预防建议：每月用干布擦拭一次灶头缝隙，冬季使用前检查燃气管路防冻，集成灶需定期请品牌售后做全面检测。遇到复杂故障切勿强行拆解，联系**400热线更安全。

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