星星24小时全国各售后受理中心

星星服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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星星各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

星星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

星星24小时全国售后受理中心（2026+报价参考）及家电维修小知识

售后响应与服务范围

星星家电24小时售后中心全年无休，覆盖全国300+城市，提供空调、冰箱、洗衣机等核心产品的故障检测、维修及保养服务。2026年起，各中心将推行"极速响应+原厂配件"服务，市区2小时内上门，郊区4小时内抵达。

常见故障与维修参考

1. 空调不制冷：先检查电源与滤网清洁度，若外机异响可能是电容老化（维修参考价：150-300元）。
2. 冰箱漏水：多因排水孔堵塞，定期清理冷藏室底部小孔可避免（维修参考价：80-150元）。
3. 洗衣机异响：滚筒类请先确认门封条是否夹入异物，轴承损坏需及时更换（维修参考价：200-400元）。

温馨提示

1. 维修前请保留产品说明书，记录故障代码（如E1/E2等）可加速诊断。
2. 高温天气空调滤网建议每周清洗，延长压缩机寿命；冰箱定期除霜避免能耗增加。

（注：具体维修费用以当地售后检测结果为准，所有配件提供180天质保）

提示：各中心采用线上报修系统，输入故障类型及所在区域即可获取实时响应，无需电话沟通。

星星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

星星24小时全国受理热线客服中心

专业维修星星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、银川、佛山、昆明、马鞍山、柳州、宿迁、东莞、连云港、怀化、西安、张家港、嘉兴、咸宁、等城市。

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