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万和常见故障说明及家电维修小知识

一、万和燃气热水器常见故障

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积碳或错位、风压开关故障。
   • 维修：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火针发黑，可用砂纸打磨后调整间隙（约3-5mm）；若风压开关损坏需专业更换。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：热交换器堵塞、混水阀阀芯磨损或进水压力不稳定。
   • 小知识：定期清洗热水器热交换器（每年1次），可用柠檬酸溶液除垢，避免水垢堵塞影响换热效率。

3. 显示故障代码E1-E6

   • E1（点火失败）：同上述点火故障；E2（风压异常）：检查烟道是否堵塞或风机故障；E3（过热保护）：清理燃烧器积碳，确保通风良好。

二、万和电热水器常见故障

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
   • 维修：先断电检查温控器接线，若加热管阻值异常（正常约2000Ω）需更换；小知识：电热水器首次使用需先接好地线，避免漏电风险。

2. 漏水

   • 原因：安全阀失灵、密封圈老化或内胆破裂。
   • 小知识：安全阀压力过高时会自动泄压，若频繁漏水需更换阀芯；内胆破裂需联系售后，切勿自行拆解。

三、通用维修建议

• 定期保养：燃气热水器每半年检查烟道和点火系统，电热水器每年更换镁棒（延长内胆寿命）。
• 安全操作：热水器周围严禁堆放杂物，避免高温烫伤；雷雨天气建议关闭电源，防止雷击损坏电路。

提示：复杂故障建议联系万和**售后（400-888-8888），非专业人员切勿拆解电路板，以免触电或扩大故障。

（全文约480字）

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